
Fake streams en verdachte playlists
Steeds vaker signaleren artiesten dat hun tracks of streams verwijderd worden van streamingdiensten door verdenking van frauduleuze streams. Die streamingsdiensten wijzen naar gemanipuleerde streams via bots of verdachte playlists. Ze geven echter geen inzicht in hoe ze deze streams precies detecteren, waardoor er veel onduidelijkheid heerst over de oplossing in deze situatie.
De DSP’s bezorgen distributeurs en aggregators rapporten waarin ze aangeven welke tracks boven de artificial streams treshold komen, maar doen dat vaak met maanden vertraging waardoor de streams dan al zijn geschrapt. Bovendien geven zij de aggregators een boete van €10,- per track per maand dat ze in zo'n rapport zitten. Uiteindelijk worden de boetes dan verhaald op de royalties van de artiest.
Vaak worden artiesten verrast door dit soort situaties omdat ze zonder hun weten in een playlist worden gezet waar artificiële streams over behaald worden. We raden artiesten dan ook aan om niet samen te werken met third party promo bedrijven die playlisting beloven en voornamelijk ook om regelmatig je artiestenpagina’s (zoals Spotify for Artists) in de gaten te houden voor verdachte playlists of vreemde pieken in je streaming cijfers. In zo'n geval kan je de playlist op tijd rapporteren en aanvragen om uit zo'n playlist gehaald te worden.
Kom je in aanraking met verdachte playlists of artificiële streams, neem dan zeker eens contact op met je aggregator voor meer tips en informatie. Let op dat veel aggregators grote, internationale bedrijven zijn. Door hun schaalgrootte en het verschil in tijdzones, is hun klantendienst vaak moeilijk te bereiken en kom je meestal in contact met chatbots.
Heb je moeizaam contact met je aggregator en monitor je je releases niet op de voet, dan loop je het risico dat tracks tijdelijk of definitief offline gehaald worden om verder misbruik te stoppen. Gebeurt dit toch, dan lijkt het de enige oplossing om je track opnieuw te uploaden en te hopen dat je reeds behaalde streams niet verloren gaan.

Reclame